É um conjunto de atividades e operações no processo produtivo de bens ou serviços que interagem entre si, cada qual com sua responsabilidade e peso. Essa integração determinará o resultado do sistema como um todo

Um sistema nada mais é que um processo de transformação onde se tem as "entradas" e as "saídas". As "entradas" no processo são as informações, os materiais, os consumidores, os funcionários, as instalações, que serão utilizados e transformados em produtos ou serviços, ou seja, as "saídas"

O Sistema de Gerenciamento de Produção não é algo único, há uma interação com as outras funções da organização e sofre influências internas e externas.

Internamente ele é influenciado por outras áreas funcionais da Empresa como vendas, marketing, recursos humanos e financeiro, que interagem entre si e refletem no resultado.

Externamente a organização sofre influências de fatores relacionados à economia, políticas e regulamentações governamentais, competição, tecnologia, etc.

A relação do Sistema de Gerenciamento de Produção com os fatores internos e externos são primordiais para seu funcionamento.

Com base nesta relação e como não temos o controle sobre as influências externas, há a necessidade do controle interno através de Metodologias de Gestão, de Melhoria Contínua e Ferramentas da Qualidade visando performance, redução de custos, redução de desperdícios, e assim agregando valor.

Ciclo de Controle ou Ciclo PDCA, trata-se de uma Ferramenta de Gestão que visa controlar e melhorar os processos e produtos de forma contínua. Ele está presente em todos os Módulos do Sistema de Gerenciamento da Produção e sua finalidade é a agilizar e aperfeiçoar os processos na Empresa identificando as causas de seus problemas e implementando soluções para os mesmos.